BLOQ
Diş klinikasının idarəsi: praktik yazılar
Klinika sahibləri, həkimlər və administratorlar üçün yazılar: randevu və xatırlatma, xəstə kartı və odontoqram, ödəniş uçotu, proqram seçimi.
Yazılar
-
Proqram seçimi
Diş klinikası üçün bulud proqramı, yoxsa kompüterə quraşdırılan proqram
Klinika proqramı buludda, yoxsa kabinetdəki kompüterdə: internet, ehtiyat nüsxə, telefondan giriş, yeniləmə, təhlükəsizlik və xərc fərqi bir cədvəldə.
-
Rəylər və reputasiya
Diş klinikası Google xəritədə: profili necə açmalı və doldurmalı
Diş klinikasının Google profili: ad qaydası, kateqoriya, ünvan, iş saatları, video ilə təsdiq, şəkillər, rezervasiya linki və rəylərə cavab, addım-addım.
-
Proqram seçimi
Pulsuz diş klinikası proqramı: gizli xərclər haradadır
Pulsuz klinika proqramı seçməzdən əvvəl: mesaj haqqı, limitlər, dəstək, köçürmə, data ixracı, ehtiyat nüsxə və işçi vaxtı — gizli xərcləri yoxlamaq üçün siyahı.
-
Məlumat təhlükəsizliyi
Diş klinikasında xəstə məlumatının qorunması: praktik qaydalar
Diş klinikasında xəstə məlumatı necə qorunur: qanun nə deyir, ümumi şifrə, WhatsApp-da rentgen, işdən çıxan işçi, iki mərhələli doğrulama və ehtiyat nüsxə.
-
Ödəniş və taksit
Diş klinikasında borclu xəstə: borcu incitmədən necə xatırlatmalı, mesaj nümunələri ilə
Diş klinikasında xəstənin borcu necə xatırladılır: borcun qarşısını alan qaydalar, xatırlatmanın vaxtı, nəzakətli mesaj nümunələri və nəyi etməməli.
-
Randevu və xatırlatma
Diş həkimi üçün onlayn rezervasiya: Instagram və WhatsApp-da yazılış linki necə qurulur
Diş klinikasında onlayn rezervasiya necə qurulur: yazılış linki, xidmət və müddət, iş saatları, təsdiq, Instagram bio və WhatsApp-da link, ilk həftə.
-
Xəstə kartı
Stomatoloji anamnez formu: diş həkimi müalicədən əvvəl hansı sualları verməlidir
Stomatoloji anamnezdə nə soruşulur: allergiya, qan durulaşdıran və sümük dərmanları, ürək xəstəlikləri, diabet, hamiləlik. Hər sualın səbəbi və yenilənməsi.
-
Randevu və xatırlatma
Diş klinikasında WhatsApp və SMS xatırlatma: hansını nə vaxt seçməli
Diş klinikası xəstəyə WhatsApp, yoxsa SMS ilə xatırlatma göndərməlidir: fərqlər, mesajın mətni, vaxtı, xəstənin razılığı və iki kanalın birlikdə işlənməsi.
-
Xəstə kartı
Diş klinikasında elektron xəstə kartı: nə olmalıdır, tam siyahı
Diş klinikasında elektron xəstə kartı: şəxsi məlumat, anamnez və allergiya, diş xəritəsi, rentgen, müalicə planı, gəlişlər, ödənişlər və razılıqlar.
-
Heyət
Diş klinikası administratorunun gündəlik iş siyahısı: səhər, gün, axşam
Diş klinikası administratoru gün ərzində nə edir: səhər yoxlaması, xəstə qəbulu, sorğulara cavab, ödəniş və borclar, laboratoriya və axşam kassanın bağlanması.
-
Klinikanın idarəsi
Diş klinikasının aylıq hesabatı: hansı rəqəmlər olmalı və necə oxunur
Diş klinikasının aylıq hesabatı: görülən iş və yığılan pul, borclar, gəlişlər, gəlməyənlər, yeni xəstələr, həkim üzrə iş, laborator xərci. Düsturlar və nümunə.
-
Ödəniş və taksit
Stomatologiyada avans və beh: nə vaxt almaq doğrudur, necə qaytarılır
Diş klinikasında avans və beh fərqi: nə vaxt qabaqcadan pul almaq doğrudur, Mülki Məcəllə beh haqqında nə deyir, avans necə qeyd olunur və necə qaytarılır.
-
Laboratoriya
Diş texniki ilə hesablaşma: sifariş, təkrar iş, ay sonu
Diş texniki ilə işdə sifariş vərəqəsi, təslim tarixi, təkrar işin səbəbi və ödəyicisi, ay sonu üzləşməsi və klinikanın marjası: mübahisəsiz hesablaşma qaydası.
-
Proqram seçimi
Excel-dən klinika proqramına keçid: addım-addım plan
Xəstə siyahısını Excel-dən klinika proqramına köçürmək: faylı təmizləmək, telefon formatı, təkrar kartlar, gələcək randevular, borc qalığı və keçid günü.
-
Xəstəni geri qaytarmaq
6 aydır gəlməyən xəstəni geri qaytarmaq: mesaj nümunələri
Uzun müddət gəlməyən xəstəni geri dəvət etmək: siyahını qruplara bölmək, mesaj nümunələri, razılıq və imtina qaydası, göndəriş vaxtı və nəticəni ölçmək.
-
Heyət
Həkim faizi necə hesablanır: sabit və faiz modeli
Stomatoloqun qazancı üç modellə hesablanır: sabit, faiz və sabit üstəgəl faiz. Faizin bazası, laborator xərci, güzəşt, borc və aylıq hesablamanın şəffaflığı.
-
Müalicə planı
Müalicə planı necə tərtib olunur: stomatoloq üçün şablon
Stomatoloji müalicə planında nə yazılır: diş və iş, seans sayı, seanslar arası müddət, qiymət, güzəşt, ödəniş qaydası, alternativ və xəstənin razılığı.
-
Proqram seçimi
Tək işləyən diş həkimi üçün proqram: nə lazımdır, nə artıqdır
Tək işləyən stomatoloq üçün proqramda nə olmalıdır: onlayn randevu, WhatsApp və SMS xatırlatma, xəstə kartı, borc qeydi, telefon tətbiqi və artıq olanlar.
-
Sorğular və mesajlar
Instagram-da qiymət soruşan xəstəyə necə cavab verməli
Instagram-da «qiymət?» yazan xəstəyə cavab qaydası: qiymət aralığı, müayinəyə dəvət, yazılma linki, hazır cavab nümunələri və cavabsız qalan sorğular.
-
Randevu və xatırlatma
Onlayn randevu: xəstə özü yazılanda nə dəyişir
Diş klinikasında onlayn randevu necə işləyir: xəstə boş vaxtı özü seçir, təsdiq və xatırlatma WhatsApp və SMS ilə gedir, telefon yazışması azalır.
-
Ödəniş və taksit
Stomatologiyada taksit: borcu Excel-siz izləmək
Diş klinikasında taksit necə qurulur və izlənir: ödəniş cədvəli, ilkin ödəniş, gecikən taksit, nəzakətli xatırlatma və bankın taksit kartından fərqi.
-
Proqram seçimi
Stomatoloji CRM nədir və adi təqvimdən nə ilə fərqlənir
Stomatoloji CRM randevunu, xəstə kartını, müalicə planını, ödənişi, WhatsApp və SMS mesajlarını bir yerdə saxlayır. Təqvimdən və Excel-dən fərqi cədvəldə.
-
Proqram seçimi
Diş klinikası üçün proqram necə seçilir: 12 sual
Diş klinikası üçün proqram almazdan əvvəl verilməli 12 sual: onlayn randevu, WhatsApp və SMS xatırlatma, xəstə kartı, taksit, data və dəstək.
-
Xəstə kartı
Odontoqram nədir: elektron diş xəritəsi necə işləyir
Odontoqram xəstənin bütün dişlərinin vəziyyətini göstərən diş xəritəsidir. FDI nömrələməsi, qeyd qaydası, tipik səhvlər və elektron xəritənin üstünlüyü.
-
Randevu və xatırlatma
Xəstə randevuya niyə gəlmir və bunu necə azaltmaq olar
Gəlməyən xəstənin səbəbləri, klinikaya itkini hesablamaq qaydası və 7 praktik addım: WhatsApp və SMS xatırlatma, asan vaxt dəyişikliyi, gözləmə siyahısı.